Conditions Générales de Vente (CGV) - Stareh

1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site de Stareh, marque de bijoux. Toute commande passée implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.

2. Produits
Stareh propose deux lignes de produits :

• ALT Premium : Bijoux faits main en argent sterling 925, avec un délai de fabrication et de livraison estimé entre 2 à 3 semaines.
• ALT Collection : Bijoux en acier inoxydable, disponibles en stock pour une expédition rapide.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Des variations minimes peuvent apparaître en raison du caractère artisanal des produits.

3. Commandes
Les commandes se font exclusivement en ligne via le site de Stareh. La validation de la commande par le client vaut acceptation des CGV.

4. Prix et Modalités de Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire et tout autre moyen indiqué sur le site.

5. Livraison

• ALT Premium : Livraison sous 2 à 3 semaines.
• ALT Collection : Livraison sous 3 à 7 jours ouvrés.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier. Stareh ne saurait être tenue responsable des retards dus au transporteur.

6. Rétractation et Retours
Conformément à la loi française, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur imputable à Stareh. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.

7. Garanties
Stareh applique les garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Toute réclamation devra être accompagnée de preuves (photos, description).

8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site et les bijoux créés par Stareh sont protégés par le droit d'auteur et de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite.

9. Données Personnelles
Les informations recueillies sont destinées à la gestion des commandes et au service client. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Mentions Légales
STAREH - 7 RUE RIGAULT, 92000 NANTERRE - 847908175- starehstudio@gmail.com

12. Modification des CGV
Stareh se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.